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来源:未知 作者:点刷视频编辑 日期:2018-10-14 16:38 浏览:
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钱宝POS机常见问题
一:刷卡显示身份证验证失败,刷卡显示持卡人认证失败
1:客户的银行卡密码错误或者是磁条损坏导致的,建议客户换个卡刷。
2:实名认证核实
3:以上两种问题排除外,还是不能刷卡要反馈技术排查
二:刷卡输入完密码跳到未支付
1:密码输入错误,重新核实密码再次刷卡
2:银行限制,换张卡刷
三:不能降级使用
原因请插卡使用,这种卡一般是即有芯片又有磁条的卡统称“复合卡”
四:自由定价显示状态异常
显示此状态是因为用户之前有调单,或者有风险被拉黑
五:机器连接不上。
1:检查机器是否正常有电
2:APP退出来重新登录在试试
3:手机关机重启,机器关机重启
4:还是连接不上,就更换手机测试机器是否正常
5:安卓手机把通知栏拉下来看一下是否允许连接,所有权限都需打开
6:用户使用双卡,多个网络,关闭一个网络再试。
7:如果还是不能使用,寄回来我们技术检测
版权声明所有钱宝pos机产品及相关知识,请用于正规用途,合理理财,规范用卡
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